यह कैसे काम करता है
खाता बनाने से लेकर पहली मरम्मत सौंपने तक। देखें कि प्रणाली के साथ रोज़ का काम कैसा दिखता है।
शुरुआत
-
1
साइन अप
अपनी कंपनी के नाम और ई-मेल से खाता बनाएँ। पता पुष्टि करने के बाद आप तुरंत लॉग इन कर सकते हैं।
-
2
कंपनी विवरण और लोगो
विज़ार्ड दस्तावेज़ों के लिए विवरण, लोगो और ब्रांड रंग, देश, मुद्रा और भाषाएँ पूछता है।
-
3
डिवाइस प्रकार
आप जो ठीक करते हैं उसे चुनें — प्रणाली तैयार श्रेणियाँ, फ़ील्ड और चेकलिस्ट जोड़ देती है।
-
4
टीम
ई-मेल से स्टाफ़ को आमंत्रित करें और उनकी भूमिकाएँ चुनें। यह बाद में भी कर सकते हैं।
सर्विस सेंटर में एक ऑर्डर की यात्रा
एक सामान्य मरम्मत ऐसी दिखती है। हर चरण ऑर्डर इतिहास में दर्ज होता है।
-
1 / 6
प्राप्ति
ग्राहक डिवाइस जमा करता है। आप स्थिति कोड वाली रसीद और लेबल प्रिंट करते हैं।
-
2 / 6
जाँच
टेक्नीशियन खराबी का वर्णन करता है और मूल्य सूची से या मैन्युअल कोटेशन तैयार करता है।
-
3 / 6
ग्राहक के लिए कोटेशन
ग्राहक को लिंक के साथ SMS या ई-मेल मिलता है और वह ऑनलाइन कोटेशन स्वीकार करता है।
-
4 / 6
मरम्मत
ऑर्डर मरम्मत में जाता है। पुर्ज़े, नोट्स और काम एक जगह होते हैं।
-
5 / 6
ले जाने के लिए तैयार
ग्राहक को सूचना मिलती है और कुछ दिनों बाद ले जाने का अनुस्मारक।
-
6 / 6
डिलीवरी
आप शेष राशि लेते हैं, वारंटी के साथ डिलीवरी रिकॉर्ड प्रिंट करते हैं और ऑर्डर बंद करते हैं।
किसी भी डिवाइस पर काम करें
रिसेप्शन कंप्यूटर पर, टेक्नीशियन वर्कबेंच पर टैबलेट के साथ, मालिक फ़ोन पर रिपोर्ट देखता हुआ। इंटरफ़ेस स्क्रीन के अनुसार ढलता है, और लाइट व डार्क थीम पूरे दिन आराम देती हैं।
आज ही अपने सर्विस सेंटर को व्यवस्थित करें
खाता बनाएँ, एक छोटा सेटअप विज़ार्ड पूरा करें और कुछ ही मिनटों में पहला डिवाइस प्राप्त करें। बिना किसी इंस्टॉलेशन के।