हर मरम्मत नियंत्रण में — जमा करने से ले जाने तक

नहीं। प्रणाली कंप्यूटर, टैबलेट और फ़ोन पर वेब ब्राउज़र में चलती है। बस इंटरनेट चाहिए।

आमतौर पर पंद्रह मिनट में। साइन अप के बाद सेटअप विज़ार्ड कंपनी विवरण, डिवाइस प्रकार और ऑर्डर नंबरिंग तय करता है, और तैयार श्रेणियाँ व चेकलिस्ट आपको तुरंत पहला डिवाइस प्राप्त करने देती हैं।

हाँ। आप अपनी डिवाइस श्रेणियाँ, फ़ील्ड, प्राप्ति चेकलिस्ट, ऑर्डर स्थितियाँ और सेवा मूल्य सूची बना सकते हैं।

स्थिति पेज पर वे ऑर्डर नंबर और प्राप्ति रसीद का कोड दर्ज करते हैं, या SMS या ई-मेल के लिंक पर क्लिक करते हैं। वहाँ वे प्रगति देखते हैं और कोटेशन स्वीकार कर सकते हैं।

हाँ। स्टेटस बदलने के बाद सिस्टम SMS का टेक्स्ट तैयार करता है, और आप उसे अपने फ़ोन या कंप्यूटर से एक टैप में भेजते हैं — संदेश आपके अपने नंबर से जाता है। ईमेल सूचनाएँ अपने-आप भेजी जाती हैं।

हाँ। हर शाखा का अपना पता, खुलने का समय और ऑर्डर नंबरिंग होती है, और आप स्टाफ़ को उन शाखाओं से जोड़ते हैं जहाँ वे काम करते हैं।