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À propos

À propos

Nous développons Nolu pour simplifier la gestion d’un atelier de réparation — pour le propriétaire, l’équipe et les clients qui attendent leurs appareils.

Pourquoi nous le faisons

Un atelier travaille avec les biens et la confiance des autres. Le client laisse un téléphone qui contient toute sa vie, un portable avec des documents professionnels ou un lave-linge dont il peut difficilement se passer. Il attend qu’on se souvienne de lui, qu’on l’informe et qu’on le facture honnêtement.

Beaucoup d’ateliers gèrent encore leurs fiches dans des cahiers, des tableurs et des messageries. Ça marche tant qu’elles sont peu nombreuses. Ensuite les informations se perdent, les clients appellent pour demander « c’est prêt ? », et le propriétaire cherche au lieu de réparer.

Nolu remet de l’ordre : un seul endroit pour chaque fiche, du dépôt de l’appareil à son retrait, avec un client informé de l’avancement.

Ce qui nous guide

La simplicité au quotidien

Réceptionner un appareil doit prendre quelques minutes, et un nouvel employé doit comprendre le système sans formation. Chaque fonctionnalité doit accélérer le travail au comptoir.

La sécurité des données

Codes de déverrouillage, données clients et historique des réparations sont protégés à chaque niveau — du chiffrement aux autorisations et au journal des événements.

L’honnêteté envers les clients

Des devis clairs, une validation en ligne et une facturation transparente créent la confiance entre l’atelier et ses clients.

Ouvert à tous les ateliers

Téléphones, ordinateurs, téléviseurs, électroménager ou outillage — catégories, champs et statuts personnalisés adaptent le système à chaque atelier.

Nos engagements

  • Vos données vous appartiennent — vous pouvez les télécharger intégralement à tout moment.
  • Nous ne vendons pas les données de vos clients et ne les utilisons pas pour de la publicité.
  • Notre support n’accède à votre compte qu’avec votre accord.
  • Nous faisons évoluer le système selon les besoins des ateliers qui l’utilisent.

Opérateur du service

Une idée de nouvelle fonctionnalité ?

Les meilleures évolutions viennent de l’expérience des ateliers. Dites-nous ce qui vous manque — nous lisons chaque message.

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Organisez votre atelier dès aujourd’hui

Créez un compte, suivez un court assistant de configuration et réceptionnez votre premier appareil en quelques minutes. Sans installation.