سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في بيانات مستخدمي حسابات الشركات هو ADRIAN ANTAS 4MOBILE.EU، Ulica domyślna4 14, Apt. 4، للتواصل: radiozcie@gmail.com.

بالنسبة لبيانات عملاء مراكز الصيانة (الأشخاص الذين يحضرون الأجهزة للإصلاح)، فالمتحكم هو مركز الصيانة، ويعالج المشغّل هذه البيانات نيابةً عنه بصفته معالِجًا.

2. النطاق والغرض

نعالج البيانات اللازمة لإنشاء الحساب وإدارته (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، بيانات الشركة)، وللفوترة وللأمان (عنوان IP، سجل الأحداث).

تُعالج بيانات عملاء مراكز الصيانة (بيانات الاتصال، الأجهزة، سجل الإصلاحات) حصرًا لتقديم الخدمة لمركز الصيانة المعني.

3. المستلمون

قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات: الاستضافة (Seohost)، وإرسال الرسائل النصية (Twilio)، والبريد الإلكتروني والمدفوعات (Paddle) — بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

4. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب أثناء استخدام الخدمة، وبعد الإلغاء حتى حذف الحساب. تُحفظ بيانات الفوترة طوال المدة التي يفرضها القانون الضريبي.

5. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها، وتقديم شكوى إلى سلطة الإشراف. أرسل طلباتك إلى radiozcie@gmail.com.

6. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط: جلسة تسجيل الدخول، وحماية النماذج، واللغة المختارة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية.