Presupuestos de reparación que el cliente acepta con un clic
Se acabaron las llamadas y la espera. El cliente recibe un enlace, ve los conceptos y el total, y al aceptar cambia el estado de la orden.
- Conceptos opcionales
- Fecha de validez
- Versiones en el historial
Cómo funcionan los presupuestos
De la tarifa o manual
Servicios y piezas de tu tarifa o escritos a mano, con descuento y garantía en cada concepto.
Conceptos opcionales
Servicios extra que el cliente puede añadir, p. ej. protector de pantalla o limpieza.
Validez del presupuesto
Fecha hasta la que es válido; después el cliente sabe que debe pedir uno nuevo.
Envío del enlace
El correo sale automáticamente y el SMS lo envías con un toque desde el móvil.
Decisión en la orden
Aceptación o rechazo con comentario del cliente al instante en el historial de la orden.
Nuevas versiones
¿Cambió el diagnóstico? Envía una nueva versión; las anteriores quedan en el historial.
Preguntas frecuentes
¿Necesita el cliente una cuenta para aceptar?
No. Pulsa el enlace del mensaje o introduce el número de orden y el código en la página de estado.
¿Y si el cliente no responde?
La orden muestra que el presupuesto espera al cliente, y la guía de la ficha te recuerda contactarle.
¿Puedo reparar hasta un importe sin preguntar?
Sí. Registra un límite de coste en la recepción, hasta el que reparas sin aprobación adicional.
Organice su servicio técnico hoy mismo
Cree una cuenta, complete un breve asistente de configuración y reciba su primer dispositivo en minutos. Sin instalación.