Kostenvoranschläge, die Kunden mit einem Klick freigeben
Schluss mit Telefonieren und Warten auf eine Entscheidung. Der Kunde bekommt einen Link, sieht Positionen und Summe, und die Freigabe ändert den Auftragsstatus sofort.
- Optionale Positionen
- Gültigkeitsdatum
- Versionen in der Historie
So funktionieren Kostenvoranschläge
Aus der Preisliste oder manuell
Leistungen und Teile aus der Preisliste oder frei eingegeben, mit Rabatt und Garantie je Position.
Optionale Positionen
Zusatzleistungen, die der Kunde wählen kann, z. B. Schutzglas oder Reinigung.
Gültigkeit
Datum, bis zu dem das Angebot gilt — danach weiß der Kunde, dass er ein neues anfragen muss.
Link versenden
Die E-Mail geht automatisch raus, die SMS senden Sie mit einem Tippen vom Handy.
Entscheidung im Auftrag
Annahme oder Ablehnung mit Kundenkommentar sofort in der Auftragshistorie.
Neue Versionen
Diagnose geändert? Neue Version senden, frühere bleiben in der Historie.
Häufige Fragen
Braucht der Kunde ein Konto zur Freigabe?
Nein. Er tippt auf den Link in der Nachricht oder gibt Auftragsnummer und Code auf der Statusseite ein.
Was, wenn der Kunde nicht antwortet?
Der Auftrag zeigt, dass das Angebot auf den Kunden wartet, und der Leitfaden auf der Auftragskarte erinnert an die Nachfrage.
Kann ich bis zu einem Betrag ohne Rückfrage reparieren?
Ja. Erfassen Sie bei der Annahme ein Kostenlimit, bis zu dem ohne weitere Zustimmung repariert wird.
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