Software für Computer- und Laptop-Reparatur
Von der Diagnose über das Angebot bis zur Ausgabe mit Garantie — jeder Auftrag hat seine komplette Historie, und Kunden geben Kosten online frei, bevor Sie Teile bestellen.
- Seriennummern und Ausstattung
- Einwilligung zum Datenverlust
- Herstellerreparaturen mit RMA
Werkzeuge für die Computer-Werkstatt
Gerätekarte
Hersteller, Modell, Seriennummer, Prozessor, Speicher und Laufwerk — Felder passend zu Laptop oder PC.
Kundendaten
Einwilligung zum Risiko des Datenverlusts bei der Annahme, zusammen mit Angaben zur Datensicherung.
Angebot vor der Reparatur
Diagnose, Teile und Arbeitszeit in einem Angebot mit optionalen Positionen, z. B. eine zusätzliche SSD.
Fremdreparaturen
Versand an Hersteller oder andere Werkstatt mit RMA-Nummer, Daten und Kosten — alles am Auftrag.
Gerätehistorie
Frühere Reparaturen desselben Laptops bei der Annahme sichtbar; Reklamationen mit einem Klick.
Reparaturgarantie
Garantiezeit für jede Position und ein Ausgabeprotokoll für den Kunden.
Häufige Fragen
Kann ich die Ausstattung des Computers speichern?
Ja. Kategorien haben eigene Felder, z. B. Prozessor, RAM oder Laufwerk, und Sie können weitere ergänzen.
Wie bearbeite ich eine Herstellerreparatur?
Erfassen Sie eine Fremdreparatur am Auftrag: wohin das Gerät ging, RMA-Nummer, Daten und Kosten. Der Kunde sieht im Status, dass auf den Hersteller gewartet wird.
Können Kunden Angebote online annehmen?
Ja. Sie bekommen einen Link, sehen Positionen und Summe, und die Freigabe landet sofort im Auftrag.
Bringen Sie heute Ordnung in Ihre Werkstatt
Konto erstellen, kurzen Einrichtungsassistenten durchlaufen und in wenigen Minuten das erste Gerät annehmen. Ohne Installation.